Bạn có biết rằng?

 Hơn 90% doanh nghiệp nhỏ không biết cách giữ chân khách hàng cũ.

 Chỉ 20% khách hàng cũ mang lại 80% lợi nhuận cho bạn.

 Chăm sóc khách hàng cũ tiết kiệm hơn nhiều so với việc tìm khách mới.

 Khách hàng trung thành giúp bạn lan tỏa thương hiệu MIỄN PHÍ.

 Khách hàng chính là tài sản quý giá nhất của doanh nghiệp.

Bạn đừng quá lo lắng! MulCRM sẽ giúp bạn xây dựng mối quan hệ bền vững, tăng doanh số và phát triển doanh nghiệp hiệu quả.

Quy tắc 80-20 trong kinh doanh

MulCRM mang lại gì cho doanh nghiệp của bạn?

Chăm sóc khách hàng, Marketing tự động trên 1 nền tảng duy nhất

Quản lý khách hàng

Quản lý khách hàng

Quản lý toàn bộ thông tin Họ tên, Điện thoại, Email, Lịch sử tương tác,...

Đặt lịch hẹn khách hàng

Đặt lịch hẹn khách hàng

Lên lịch hẹn, tự động nhắc lịch hẹn để không bỏ sót khách hàng

Bảo hành điện tử Online Zalo

Bảo hành điện tử Online Zalo

Tra cứu bảo hành dễ dàng, tiện lợi và nhanh chóng ngay trên Zalo

Gửi ZNS tới khách hàng

Gửi ZNS tới khách hàng

Tự động gửi ZNS chăm sóc khách hàng, nhắc lịch hẹn, xác nhận bảo hành

Marketing tự động với ZNS

Marketing tự động với ZNS

Tạo chiến dịch marketing cá nhân hóa gửi ZNS giúp nuôi dưỡng khách hàng

Báo cáo chuyên nghiệp

Báo cáo chuyên nghiệp

Báo cáo trực quan, chi tiết giúp doanh nghiệp đánh giá hiệu quả từng chiến dịch

Quản lý khách hàng thông minh

Quản lý thông tin khách hàng - Phân loại khách hàng với ứng dụng AI

Thông tin khách hàng
Thuộc tính khách hàng
Phân loại theo nhóm khách hàng
Cấp độ khách hàng
Lịch sử tương tác với khách hàng
Thống kê & Phân tích

Quản lý bảo hành điện tử

Tích hợp hệ thống bảo hành điện tử trên nền tảng Zalo

Bảo hành điện tử tập trung
Thuộc tính bảo hành
Tra cứu bảo hành trên Zalo
Tự động thông báo ZNS tới khách hàng

Marketing tự động với ZNS Zalo

Chăm sóc khách hàng và Marketing tự động với ZNS Zalo

Gửi thông báo ZNS tự động
Lên kịch bản Marketing
Tự động gửi ZNS theo lịch đã cài đặt
Thống kê hiệu quả từng chiến dịch

5 bước bắt đầu với MulCRM

Chỉ với 5 bước đơn giản, bạn đã có thể sử dụng MulCRM để chăm sóc khách hàng và bảo hành điện tử

Đăng ký tài khoản MulCRM
Nhập dữ liệu khách hàng
Thiết lập Zalo OA, ZNS
Lên chiến dịch Marketing với ZNS
Vận hành & tối ưu

Tại sao nên chọn MulCRM?

Chúng tôi tự hào mang đến cho bạn những giải pháp tốt nhất để quản lý quan hệ khách hàng

Quản lý khách hàng tập trung và hiệu quả

MulCRM giúp bạn theo dõi và quản lý thông tin khách hàng một cách dễ dàng dù ở bất cứ nơi nào

Tra cứu bảo hành điện tử trực tiếp trên Zalo

MulCRM tự hào là nền tảng ĐẦU TIÊN cung cấp hệ thống kiểm tra thông tin bảo hành trực tiếp trên Zalo

Tích hợp gửi ZNS qua Zalo khách hàng

Giúp bạn dễ dàng gửi các thông báo, hậu cần,... đến khách hàng một cách nhanh chóng và cá nhân hóa

Marketing cá nhân hóa thông minh

MulCRM giúp bạn tự động hóa quy trình Marketing, cá nhân hóa theo từng khách hàng, giúp bạn tăng tỷ lệ chuyển đổi và giữ chân khách hàng.

Thống kê chi tiết rõ ràng các chiến dịch Marketing

Cung cấp thống kê trực quan và số liệu chi tiết về hiệu suất chiến dịch, giúp bạn dễ dàng đánh giá, điều chỉnh chiến lược và tối ưu hiệu quả.

Giao diện thân thiện, đơn giản và dễ sử dụng

MulCRM được thiết kế với giao diện trực quan, dễ sử dụng ngay cả với những người không chuyên về công nghệ.

Hệ thống bảo mật cao và hoạt động ổn định

MulCRM vận hành trên hạ tầng bảo mật cao, đảm bảo an toàn dữ liệu doanh nghiệp của bạn.

Đội ngũ hỗ trợ tận tâm, triển khai nhanh chóng

Đội ngũ MulCRM giàu kinh nghiệm luôn sẵn sàng đồng hành với bạn từ lúc triển khai đến khi vận hành trơn tru - tư vấn quy trình và đào tạo đầy đủ.

Chi phí phù hợp cho doanh nghiệp nhỏ

Không cần đầu tư lớn, MulCRM cung cấp giải pháp toàn diện với chi phí dễ tiếp cận, mang lại giá trị xứng đáng với chi phí bạn bỏ ra

Đối tác khách hàng

MulCRM cảm ơn các đối tác khách hàng đã tin tưởng và sử dụng

MulCRM đã dễ sử dụng. Nhưng chúng tôi vẫn ở đây vì bạn

Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7

Hotline

Hotline

Đội ngũ hỗ trợ tận tâm, 24/7

0798.601.777
Chat Zalo ngay

Chat Zalo

Trả lời nhanh chóng, hỗ trợ kịp thời

Chat ngay

Gửi yêu cầu

MulCRM sẽ liên hệ với bạn ngay

Gửi ngay